业务集群服务器上架
一批服务器从上架需求到纳管完成,用户只决定范围与变更授权,核对、执行与汇总由天枢在系统之间完成,交付清单可追溯到系统回执。
- 收到上架需求
- 手工整理上架清单
- 手工核对 CMDB
- 手工配置网络
- 通知监控纳管
- 手工汇总交付清单
- 用户提出目标与期限
- 天枢拆解任务计划
- 天枢生成变更方案
- 用户确认影响与回退
- 天枢执行变更与纳管
- 天枢回执判定完成并汇总
| 对比项 | 之前的做法 | 用天枢之后 |
|---|---|---|
| 谁在推进 | 用户在各系统之间切换,手工传递结果。 | 天枢按目标组织任务,在系统之间执行并回读结果。 |
| 判断依据 | 凭经验判断影响范围,需要时逐个询问业务负责人。 | 关联资源关系、最近变更与历史记录,给出判断依据。 |
| 结果与留档 | 各方分别回报进度,过程记录分散,交接依赖个人回忆。 | 完成状态由系统回执判定,过程自动留档,可用于复盘。 |
确定上架范围与变更窗口,授权有影响的变更。
组织任务、跨系统核对与执行,汇总交付清单。
CMDB 的资源事实、网络平台的变更回执、监控平台的采集结果。